5月27日,在全市召开“宜企暖心、解难纾困、护航发展”专项行动动员会后,南溪区积极行动、周密部署,围绕“有需必应、无事不扰、说到做到、服务发展”理念,要求全区各级各部门以高度的责任感和使命感,全力推进市委、市政府各项决策部署在南溪落地落实。
当天上午,南溪区邀请了40名不同行业的企业代表参加政企恳谈会。会上,相关部门就企业代表提出的意见建议积极交流回应,并将通过“受理收集、分类交办、协调解决、跟踪落实”的服务保障全闭环工作机制,切实打通政企服务“最后一公里”。
为进一步解决企业所需所盼,南溪区通过政企“早餐叙”,搭建起政企“面对面”沟通、“零距离”交流平台,掌握了解企业诉求,实实在在为企业排忧解难。5月28日早餐,南溪区委主要负责同志带头与所联系的4名企业家代表围桌而叙、共谋发展。企业家们围绕生产经营中的实际困难、要素保障需求、政策落地堵点等提出了诉求与建议。刘刚表示,南溪区始终高度重视企业发展,不断创新沟通和服务企业方式,全力支持和帮助企业转型升级、做大做强。并要求相关部门及时跟进解决,确保企业反映的问题“件件有回音、事事有着落”,不断提升企业的获得感和满意度。
与此同时,南溪区还健全了“企业服务专员”制度,明确107名正科级以上干部联系354户企业,并通过电话、微信、走访等多种方式,“点对点”纾困解难、“实打实”出谋划策,全力为企业提供精准化、专业化、个性化服务,迅速掀起了深入企业、排忧解难、共谋发展的服务热潮,为企业发展注入强大信心。
从恳谈会的积极互动,到早餐桌的坦诚交流,再到深入企业的精准服务,南溪区正以实际行动诠释“效率比笑脸更重要、解决比解释更重要、兑现比承诺更重要”的服务企业理念。这份以企业需求为导向、以实干担当为底色的行动,必将持续擦亮南溪区“中国营商环境百佳示范县”“中国投资环境百佳典范县”的金字品牌,为南溪高质量建设人产城融合发展示范区注入强劲动能。