9月1日,区委书记、南溪经开区党工委书记瞿进来到区信访局,与相关单位负责人共同会商解决信访积案。
针对群众反映的违法建设和涉及棚户区改造等信访积案问题,瞿进与参加接访的相关部门、镇(街道)负责人进行深入分析,逐一研究解决措施。瞿进强调,信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带,是倾听群众呼声、回应民生关切的重要窗口,各级各部门要进一步提升工作责任感和使命感,及时回应群众关切,依法依规解决好群众合理诉求,切实维护群众合法权益,及时化解信访积案,确保信访工作形势持续向好。
瞿进要求,要始终坚持以人民为中心的发展思想,深入践行新时代党的群众路线,站在群众的角度考虑问题,采取精准有效的措施,集中精力化解信访积案,持续提升办事质量和效率。要严格依法行政,持续优化工作体制机制,深化信访问题源头治理,推动从解决“一件事”向办好“一类事”转变,以务实有效的工作机制体制推动信访问题化解。
瞿进强调,要大力弘扬“四下基层”优良作风,创新部门会商联动机制,明确办事流程和受访问题类别牵头责任部门,坚决杜绝“踢皮球”“找借口”现象发生,耐心细致地做好解释疏导工作,不断提升服务群众工作质效。要着力解决好群众急难愁盼问题,强化跟踪问效,督促信访问题有人办、快速办、有效办,力争把矛盾问题发现在基层、化解在萌芽,用实际行动取信于民,为全区经济社会发展营造良好社会环境。
区领导纪富全、谭宗顺、郝从政参加会商。