作为2025年首批省级社区综合服务中心试点项目,凤溪社区综合服务中心以“便民、利民、惠民”为核心,整合社区管理、教育培训、便民服务等八大功能,以“一老一小”为重点服务对象,构建起“一站式生活综合体”,让居民在家门口就能享受到多元优质服务,全力打造15分钟便民生活圈。
凤溪社区综合服务中心不仅注重服务场景的搭建,更聚焦居民实际需求。内部特设社区超市、暖心驿站、社区茶吧、暑期托管区等功能区域,从日常购物、休憩放松到子女看护,全方位覆盖居民生活场景。同时,常态化开展系列惠民服务,农特产品订购打通供需“最后一公里”,1元磨刀、1元喝茶、6元理发等公益服务贴近民生,免费暑期托管解决家长“看护难”问题,免费空调更是在酷暑中送上清凉,让便民服务真正“触手可及”。
为激发社区活力、促进邻里和谐,凤溪社区综合服务中心还创新推出“溪溪币”激励机制。居民可通过参与社区活动、协助化解邻里矛盾纠纷等方式获取“溪溪币”,凭币可直接兑换洗衣液等生活用品、抵扣磨刀等小微服务费用,还能冲抵物业费,既调动了居民参与社区事务的积极性,也让社区治理更具温度。
从“单一服务”到“多元集成”,从“被动响应”到“主动服务”,凤溪社区服务中心以实际行动将便民举措落到实处,让“群众笑开颜”成为社区最美的风景线,让“乐活凤溪,烟火人间”的美好愿景照进现实。
(撰稿:刘海霞,审核:肖超)