在生命的终点站,有这样一位温暖而坚定的守护者,她用巧手和真心,为逝者还原安详面容,抚慰生者的伤痛。她就是宜宾市南溪区殡仪馆的遗体美容师刘龚,一位冲破世俗偏见,在平凡岗位上书写不凡的行业先锋。今天,让我们一同走进她的故事。

2021年,刘龚正式入职宜宾市南溪区殡仪馆,成为了一名遗体美容师。回想起最初应聘时的心情,刘龚坦言:“最开始应聘的时候,内心还是有一点担心,就是害怕自己到这个工作岗位之后会害怕,内心就是有一种担心的感觉。”
然而,真正踏上工作岗位,接触到遗体后,她的想法发生了转变。“真正入职之后,到了这个工作岗位之后,接触了遗体之后,发现就是没有自己以前那种很担心、很害怕的感觉,更多的是对遗体的尊重。”

这份对生命的尊重,支撑着刘龚在岗位上坚守了近五年。面对家属悲伤难过的情绪,她感同身受,总是想尽办法去缓解他们的痛苦。“面对家属悲伤或者难过的情绪的时候,也会跟着家属一起悲伤一起难过,更多的是如何去缓解家属这种悲伤和难过的情绪,把逝者的面容或者遗体整理得更加清洁、整洁、安详,让逝者的亲属情绪上就没有这么悲伤和难过。”
刘龚不仅有着温暖的心,更有着精湛的专业技术。为了能给逝者提供更优质的服务,她潜心钻研遗体防腐、创伤修复、遗体妆容、殡葬礼仪等专业知识,反复打磨每一项操作技能。从基础的遗体清洁、妆容修饰,到复杂的破损遗体修复、非正常遗体入殓,她不断积累实战经验,提升自己的技能水平。

截至2026年,刘龚累计开展遗体特需服务总计392次,其中处理因意外事故、突发状况等导致的非正常遗体入殓服务85次,且始终保持零差错的优异纪录。在她的服务记录中,有8例高难度修复案例,这些逝者大多因意外及交通事故离世,面部及肢体严重损伤。其中,最长一次修复她连续奋战4小时,仔细翻看逝者生前照片,反复研究修复方案,小心翼翼地清理创伤、缝合修复、调整肤色、打造妆容,尽全力还原逝者生前的神态。

有一位因意外交通事故离世的逝者,面部和肢体损伤严重,家属几乎崩溃。刘龚连续奋战数小时,最终让逝者呈现出安详完整的遗容。当家属看到逝者的模样时,紧紧握着她的手连连道谢。那一刻,刘龚觉得所有的疲惫和委屈都烟消云散,也更加坚定了做好这份工作的决心。
在完成遗体修复的同时,刘龚还会设身处地地安慰家属,用温暖的话语给予他们心理上的慰藉。她用自己的行动,逐渐改变了身边人对这份工作的偏见,让更多人理解了“生命终点守护者”的职业价值。从业以来,她多次收到家属的感谢,还收到过2面感谢锦旗。
对于未来,刘龚有着明确的目标和期待。她表示:“希望在未来的时间里面,有更多的机会时间去学习这个遗体美容的技术,更加精进自己的技艺,能够做到更复杂的遗体面容修复和美容。”

2025年,刘龚荣获宜宾南溪服务业发展有限责任公司“先进个人”奖,这是对她工作的高度肯定。她就像一位温暖的“摆渡人”,在生命的终点,默默守护着每一个逝去的灵魂,让生命有尊严地谢幕,也让我们看到了平凡岗位上的伟大与不凡。
刘龚,用她的勇气、专业和爱心,成为了行业先锋,也成为了我们心中温暖的存在。她的故事,将激励着更多人在守护生命尊严的道路上,坚定地走下去。(记者 王才学 通讯员 尹岱艳)