盛夏的宜宾南溪，热浪滚滚，酷暑难耐。当大多数人都在室内享受清凉时，环卫工、快递员等户外劳动者依然顶着烈日，坚守在城市的各个角落。为了向这些高温下的坚守者致敬，农行宜宾南溪支行主动担当，将网点打造成“清凉驿站”，用一场场暖心的服务接力，为劳动者送去沁人心脾的关怀。

主动迎前，清凉送到手边

“大姐，外面太热了，快进来歇歇脚！”今日中午12点20分，正值一天中最炎热的时段，一位身穿蓝色马甲的户外劳动者刚走到网点门口，就被大堂经理热情的声音吸引。看着她满头大汗的模样，工作人员立刻递上矿泉水和防暑物资，并引导她到休息区就座。这一瓶水、一句问候，不仅缓解了身体的燥热，更让这位劳动者感受到了来自社会的尊重与关爱。她感慨道：“平时都在路边坐着休息，没想到银行里这么凉快，还有专人送水，心里特别感动。”

阵地开放，便民服务零距离

这样的暖心场景，在农行宜宾南溪支行已成常态。长期以来，该行网点依托厅堂设立“工会驿站·农情暖域”。这里不仅全天候开放空调，还配备了饮水机、微波炉、急救药箱、雨伞等便民设施，面向所有户外工作者及过往群众免费开放。除了提供休憩场所，网点工作人员还利用客户等待的碎片时间，化身“金融宣讲员”，耐心普及防范电信诈骗知识，讲解实用的理财技巧，让金融服务真正走出柜台，走进百姓生活，打通服务群众的“最后一公里”。

初心不改，做有温度的银行

细微之处见真情。从“办理业务的场所”转变为“服务群众的平台”，农行宜宾南溪支行始终坚守“金融为民”的初心。下一步，网点将继续关注户外劳动者的实际需求，不断丰富服务内涵，提升服务温度。在这个炎炎夏日，农行愿做那一抹清凉的绿荫，守护每一位为城市奔波的劳动者，用责任与担当擦亮国有大行的服务底色，让这场“高温下的暖心接力”持续传递下去。（来源：农行宜宾南溪支行）