为切实做好退役军人服务保障工作，打通服务退役军人“最后一公里”，近日，汪家镇新桥村新时代文明实践站组织志愿者开展退役军人上门年审便民服务，为行动不便的退役军人提供贴心帮助。

年审工作中，志愿者们带着设备逐户走访，来到高龄、患病、行动不便的退役军人家中。在卧床老人家中，志愿者仔细核实信息，耐心完成线上年审操作；面对年长退役军人，志愿者手把手协助进行人脸识别认证，认真核对相关资料，同步了解老人身体健康状况、生活困难与诉求，细心讲解退役军人相关优待政策。

“年纪大了腿脚不方便，不用出门在家就能完成年审，真是太贴心了。”接受服务的退役军人连连称赞。

此次上门年审服务，免去行动不便人员来回奔波的麻烦，把便民服务送到家门口。下一步，新桥村新时代文明实践站将聚焦退役军人、老弱困难群体的需求，常态化开展上门志愿服务，不断提升群众的获得感、幸福感。（撰稿：周颖，核稿：王琦）