为持续优化政务服务质效，深化部门协同办事机制，切实为办事群众减负增效，南溪区住房和城乡建设局政务中心窗口立足岗位践行便民服务举措，用心办好民生实事。

近日，群众王先生到区住房和城乡建设局政务中心窗口办理棚改拆迁房屋所有权注销登记业务。工作人员在收件审核环节仔细核验申报材料时，发现提交的佐证材料信息需要进一步核实完善，暂不能直接开展业务办理。

为切实减少群众来回跑腿，提升办事体验，工作人员没有简单将材料退回办事群众，而是坚持内部联动处置，第一时间主动对接相关单位沟通核实房屋权属信息，协调完善相关佐证材料，待材料补正到位后及时为群众办结注销登记业务。

下一步，区住房和城乡建设局将持续秉持为民服务理念，深化部门内部协同联动，对能够通过内部流转、信息核验解决的问题，尽量做到群众少跑腿、数据多跑路，持续优化窗口便民服务举措，用心用情办好每一件民生业务，不断增强群众办事的获得感和满意度。（撰稿人：刘 蕴    审稿人：刘 学）